«Nanke Electric | سیستم حمایت پس از فروش در تمام دورهها
ما با محوریت «پشتیبانی فنی همهگیر + واکنش سریع + تضمین کیفیت طولانی مدت + نگهداری تا آخر عمر»، به مشتریان خارجی خدمات حمایت پس از فروش کامل را از طراحی طرح تا عملیات و نگهداری بلندمدت ارائه میدهیم.
۱. حمایت خدماتی در تمام دورهها (پیشفروش – در طول فروش – پس از فروش)
۱. پیشفروش: تیم فنی اختصاصی یک به یک تعامل دارد و طراحی مناسب سفارشی، تطبیق پارامترها، مشاوره فنی و تأیید نقشهها را ارائه میدهد.
۲. در طول فروش: با امضای قرارداد، پیگیری کل فرآیند پروژه آغاز میشود؛ بررسی فنی، برنامهریزی تولید و کنترل کیفی در تمام زنجیره انجام میشود؛ همچنین پیشبینی برنامههای اختصاصی نصب، راهاندازی و آموزش انجام میشود.
۳. پس از فروش: پس از تحویل تجهیزات، خدمات نصب، راهاندازی و بازرسی و پذیرش در محل ارائه میشود و همچنین آموزشهای کامل عملیات و نگهداری به مشتریان ارائه میشود.
۲. واکنش و زمانبندی برای مشتریان خارجی
۱. ایمیل خدمات خارجی:
[email protected]
۲. شیوه پشتیبانی: اولویت به روشهای از راه دور برای بررسی و حل سریع خطاها داده م